Términos del servicio
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Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago de su compra. Para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE, la confirmación puede tardar hasta un día hábil
En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes comunicarte a nuestras líneas de atención dentro de los 2 días siguientes a la entrega del producto:
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